1. Home
  2. Dasar Privasi
🔒
🛡️
📋
🔐
DOKUMEN RASMI – Pematuhan PDPA Malaysia 2026

Dasar Privasi 30hp – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di 30hp, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah janji kami kepada setiap ahli. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.

Kemaskini Terakhir: 15 Januari 2026
256-bit
Enkripsi SSL
PDPA
Pematuhan Penuh
0
Jualan Data Pihak Ke-3
24/7
Pemantauan Keselamatan

Enam Tiang Perlindungan Privasi 30hp

Prinsip-prinsip utama yang membimbing cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli Malaysia.

Pengumpulan Data Minimum

30hp hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan dalam dasar ini.

Penyimpanan Selamat & Terenkripsi

Semua data peribadi ahli 30hp disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Akses kepada pangkalan data kami dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

Kawalan Penuh Oleh Anda

Sebagai ahli 30hp, anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memohon salinan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tiada Jualan Data

30hp tidak pernah dan tidak akan sekali-kali menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau apa-apa tujuan lain yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi 30hp dirangka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani audit dalaman berkala untuk memastikan amalan pengendalian data kami sentiasa selari dengan undang-undang semasa.

Notis Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli (walaupun kemungkinannya sangat kecil), 30hp komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan serta-merta.

Kandungan

Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 30hp ("Platform", "kami", "kita") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://30hp.my dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar dan pelawat laman web 30hp di Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti – ia ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami kerana anda berhak untuk mengetahui apa yang berlaku kepada maklumat anda.

1

Pengenalan & Skop Dasar Ini

30hp adalah platform kasino online yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia dan mengambil berat tentang privasi setiap ahli kami. Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan penggunanya – dan kepercayaan itu mesti dibuktikan melalui ketelusan tentang cara kami mengendalikan data anda.

Dasar Privasi ini menerangkan:

  • Jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpul semasa anda menggunakan platform 30hp.
  • Tujuan-tujuan yang mana maklumat tersebut dikumpul dan digunakan.
  • Pihak-pihak yang mungkin menerima maklumat tersebut dalam keadaan tertentu.
  • Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda.
  • Hak-hak anda sebagai pemilik data dan cara untuk melaksanakannya.

Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab 30hp. Jika terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Dasar Privasi ini hendaklah diutamakan dalam perkara yang berkaitan dengan pengendalian data peribadi.

Pematuhan PDPA: 30hp mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. PDPA adalah undang-undang Malaysia yang mengawal cara organisasi mengumpul, memproses, dan menggunakan data peribadi individu. Kami menganggap pematuhan PDPA sebagai keperluan minimum – komitmen sebenar kami terhadap privasi anda melangkaui apa yang diwajibkan oleh undang-undang.

2

Data Peribadi Yang Kami Kumpul

30hp mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang data yang dikumpul:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun:

  • Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan Malaysia (MyKad).
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif (untuk pengesahan OTP).
  • Alamat emel yang sah dan aktif.
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur – anda mestilah berumur 18 tahun ke atas).
  • Kata laluan (disimpan dalam bentuk yang dienkripsi – kami tidak boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal).

b) Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):

  • Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) – bahagian depan dan belakang.
  • Selfie memegang kad pengenalan (dalam kes tertentu).
  • Bukti alamat (seperti bil utiliti Malaysia terkini) jika diperlukan.

c) Maklumat Kewangan & Transaksi:

  • Nombor akaun bank Malaysia atau maklumat e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Rekod semua transaksi deposit dan pengeluaran termasuk tarikh, masa, jumlah dalam RM, dan kaedah pembayaran.
  • Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan.

d) Maklumat Teknikal & Penggunaan:

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan penyemak imbas yang digunakan.
  • Data sesi termasuk halaman yang dikunjungi, tempoh lawatan, dan tindakan dalam platform.
  • Maklumat geolokasi umum (negeri di Malaysia) untuk pengesahan kawasan operasi.
  • Log ralat dan data diagnostik teknikal.
Kategori Data Contoh Keperluan
Identiti Nama, tarikh lahir, MyKad Wajib
Hubungan No. telefon, emel Wajib
Kewangan Akaun bank, e-wallet Malaysia, rekod transaksi RM Wajib
Teknikal IP, peranti, penyemak imbas Automatik
Permainan Sejarah taruhan, kemenangan, sesi Automatik
Komunikasi Rekod sokongan, chat Jika berkaitan
3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

30hp menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang dianggap perlu dan sah:

  • Penyediaan Perkhidmatan: Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, dan membolehkan akses kepada semua permainan premium di platform 30hp.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tidak sah, mengenal pasti dan menyekat percubaan penipuan, serta mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram.
  • Pengesahan Umur: Memastikan semua ahli 30hp berumur 18 tahun ke atas – keperluan mutlak untuk semua platform kasino online Malaysia.
  • Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan daripada ahli melalui live chat, WhatsApp, atau emel.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting tentang akaun, transaksi, perubahan terma, atau isu keselamatan.
  • Pemasaran (Dengan Kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran baharu – hanya kepada ahli yang telah memberi kebenaran. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
  • Pematuhan Undang-Undang: Mematuhi keperluan pelaporan dan pendedahan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia termasuk PDPA dan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan (dalam bentuk data agregat tanpa pengenalan peribadi) untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform 30hp.

Kami Tidak Akan: Menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa penglibatan manusia, menjual data anda kepada pengiklan pihak ketiga, atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

4

Perkongsian & Pendedahan Data

30hp tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi tertentu di mana data mungkin dikongsi:

a) Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga (Penyedia Perkhidmatan):

Kami bekerja dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform, termasuk pembekal perisian permainan (seperti Play'n GO, Pragmatic Play), pemproses pembayaran (gateway Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), perkhidmatan pengesahan identiti, dan penyedia infrastruktur pelayan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

b) Pihak Berkuasa Malaysia:

30hp akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang – termasuk permintaan dari polis, SPRM, BNM, atau mahkamah yang sah. Kami akan cuba memaklumkan anda tentang pendedahan sedemikian kecuali jika pemberitahuan dilarang oleh undang-undang.

c) Pemindahan Perniagaan:

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan 30hp, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan Dasar Privasi yang sama atau lebih ketat akan terpakai.

Komitmen Kami: 30hp tidak akan berkongsi nama, nombor telefon, alamat emel, atau maklumat kewangan anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini bukan sekadar dasar – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh.

5

Keselamatan Data

30hp melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 30hp dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini – tiada sesiapa yang dapat memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun anda disimpan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang kuat dengan garam (salt) unik – bermakna walaupun pangkalan data kami dilanggar, kata laluan asal anda tidak dapat diperoleh semula.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data sensitif ahli dalam organisasi 30hp adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah, dan dipantau melalui sistem log audit.
  • Pemantauan Masa Nyata: Sistem Maklumat Keselamatan dan Pengurusan Peristiwa (SIEM) kami memantau semua aktiviti platform 24/7 untuk mengesan percubaan akses tidak sah atau corak aktiviti yang mencurigakan.
  • Ujian Penembusan Berkala: 30hp menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala yang dikendalikan oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA pada akaun mereka untuk lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda bocor.

Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% sepenuhnya, 30hp mengambil semua langkah munasabah yang berada dalam kemampuan kami untuk memastikan data anda kekal selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan data anda – sila gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsikan maklumat log masuk, dan laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

6

Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen privasi 30hp, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan dan kami akan mengemaskinikannya dengan segera.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal, tertakluk kepada keperluan penahanan undang-undang.

🚫
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa. Permintaan berhenti melanggan diproses dalam masa 48 jam.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

⏸️
Hak Pengehadan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara menunggu semakan atau penyelesaian pertikaian.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan subjek emel "Permintaan Hak Privasi Data". Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.

7

Dasar Cookie & Teknologi Penjejakan

Platform 30hp menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

Penting
Cookie Sesi & Pengesahan: Diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun, dan fungsi asas platform. Tidak boleh dilumpuhkan kerana tanpanya platform tidak dapat berfungsi.
Analitik
Cookie Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data dikumpul dalam bentuk agregat tanpa pengenalan peribadi.
Fungsi
Cookie Keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa, tema, dan had taruhan pilihan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Analitik
Cookie Keselamatan: Mengesan corak yang mungkin menunjukkan percubaan penipuan atau akses tidak sah untuk melindungi akaun anda dan integriti platform.

Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui pelayar anda. Melumpuhkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform 30hp.

8

Penyimpanan & Pemadaman Data

30hp menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform 30hp.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod Pengesahan Identiti (KYC): Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.
  • Log Teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda memohon pemadaman data (dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya), data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat daripada semua sistem kami dalam masa 30 hari.

9

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform 30hp mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform 30hp dan tidak merangkumi laman web lain yang mungkin anda akses melalui pautan tersebut.

Kami mengesyorkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati kerana amalan privasi mereka mungkin berbeza daripada kami. 30hp tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga.

10

Perlindungan Kanak-Kanak

Platform 30hp adalah platform permainan kasino online yang ditujukan sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat seorang kanak-kanak (di bawah 18 tahun) telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak mungkin telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami di [email protected] dengan segera.

11

Pindaan Dasar Privasi

30hp berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau perkembangan dalam industri. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

  • Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform 30hp.
  • Emel pemberitahuan kepada alamat emel berdaftar ahli.
  • Notifikasi dalam platform pada masa log masuk berikutnya.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform 30hp selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12

Hubungi Kami – Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara 30hp mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami:

  • Emel Privasi: [email protected] – gunakan subjek "Pertanyaan Privasi Data" untuk penghantaran terus kepada pasukan yang bertanggungjawab.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform 30hp – untuk pertanyaan umum tentang privasi yang memerlukan jawapan segera.
  • WhatsApp: Nombor WhatsApp rasmi kami tersedia dalam halaman sokongan platform.

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan formal berkaitan hak data di bawah PDPA, tempoh respons mungkin mengambil masa sehingga 21 hari bekerja mengikut peruntukan undang-undang.

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 30hp mengendalikan pertanyaan atau aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang dilantik di bawah PDPA 2010. Maklumat hubungan pihak berkuasa ini boleh didapati di laman web rasmi Kementerian Komunikasi Malaysia.

Dokumen ini adalah versi terkini Dasar Privasi 30hp. Tarikh kemaskini terakhir: 15 Januari 2026. Versi sebelumnya tidak lagi terpakai dan digantikan sepenuhnya oleh dokumen ini.

Kenapa Privasi Data Penting dalam Platform Kasino Online Malaysia

Apabila anda mendaftar di mana-mana platform dalam talian hari ini – sama ada untuk beli-belah, perbankan, atau hiburan – anda mempercayakan sebahagian daripada maklumat peribadi anda kepada syarikat tersebut. Di 30hp, kami tidak menganggap kepercayaan ini sebagai sesuatu yang mudah. Maklumat yang anda berikan – nama anda, nombor telefon Malaysia anda, akaun bank atau e-wallet yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam RM, rekod permainan anda – semua ini adalah maklumat sensitif yang perlu dilindungi dengan serius.

Di Malaysia, ramai dalam kalangan kita sudah semakin sedar tentang pentingnya privasi digital, terutamanya selepas beberapa insiden kebocoran data besar-besaran yang melanda pelbagai syarikat dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Kesedaran ini adalah perkara yang sihat, dan ia mendorong platform seperti 30hp untuk menjadi lebih telus dan bertanggungjawab dalam cara kami mengendalikan data peribadi ahli.

PDPA Malaysia – Perlindungan Undang-Undang yang Anda Layak Dapati

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia adalah perisai undang-undang yang melindungi hak anda sebagai individu terhadap penggunaan data peribadi yang tidak adil atau tidak dibenarkan. Di bawah PDPA, setiap organisasi yang mengumpul dan memproses data peribadi warganegara Malaysia – termasuk 30hp – mempunyai kewajipan undang-undang yang jelas tentang cara data tersebut dikumpul, digunakan, disimpan, dan dilindungi.

Bagi 30hp, pematuhan PDPA adalah titik permulaan, bukan matlamat akhir. Kami melihat undang-undang ini sebagai keperluan minimum dan berusaha untuk melampaui standard yang ditetapkan. Contohnya, PDPA tidak mewajibkan notis pelanggaran data dalam tempoh 72 jam – tetapi kami menetapkan standard ini untuk diri kami sendiri kerana kami percaya ahli berhak tahu dengan segera jika data mereka mungkin terjejas.

Data Kewangan Anda – Perlindungan Berlapis

Salah satu aspek privasi yang paling sensitif dalam konteks platform kasino online adalah data kewangan. Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau DuitNow, atau apabila anda mengeluarkan kemenangan melalui Maybank2u, CIMB Clicks, atau FPX, maklumat transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) tersebut dikumpul dan disimpan oleh 30hp.

Data kewangan ini dilindungi dengan lapisan keselamatan yang ketat di platform 30hp. Pertama, semua transaksi dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran. Kedua, nombor akaun bank atau e-wallet anda yang lengkap tidak pernah disimpan dalam bentuk yang tidak dienkripsi dalam sistem kami – hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi yang disimpan, dan ia dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan. Ketiga, akses kepada rekod transaksi kewangan dalam organisasi kami adalah terhad kepada bilangan kakitangan yang sangat kecil yang mempunyai keperluan operasi yang sah.

Cara Kami Melindungi Privasi Anda dalam Aktiviti Harian

Setiap kali anda log masuk ke akaun 30hp untuk bermain slot seperti Mystery Joker, duduk di meja Live Blackjack, atau mencuba nasib dalam permainan Thai HiLo, aktiviti permainan anda direkodkan. Ini bukan untuk memantau anda – ia adalah keperluan operasi yang membolehkan kami menyelesaikan sebarang pertikaian, mengesan percubaan penipuan, dan mematuhi keperluan pelaporan undang-undang Malaysia.

Namun, sejarah permainan anda tidak pernah dikongsi dengan pihak luar kecuali dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak memberitahu ahli keluarga anda, majikan anda, atau mana-mana pihak ketiga tentang aktiviti permainan anda di platform 30hp. Privasi anda adalah privasi anda, dan kami menghormatinya sepenuhnya.

Apa yang Anda Perlu Lakukan untuk Melindungi Privasi Anda

Perlindungan privasi adalah tanggungjawab bersama antara 30hp dan anda. Walaupun kami melakukan segala yang ada dalam kemampuan kami untuk melindungi data anda dari sisi platform, terdapat langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi akaun anda:

Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun 30hp anda – elakkan kata laluan yang sama yang anda gunakan untuk perkhidmatan lain. Aktifkan pengesahan dua faktor jika tersedia. Jangan log masuk ke akaun anda menggunakan peranti atau rangkaian Wi-Fi awam yang tidak dipercayai. Semak secara berkala aktiviti log masuk akaun anda dan laporkan sebarang log masuk yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera. Dan yang paling penting – jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan 30hp (kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran).

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dengan Dasar Privasi yang telus ini, kami berharap anda dapat bermain di platform 30hp dengan penuh keyakinan bahawa maklumat peribadi anda berada dalam tangan yang bertanggungjawab. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang privasi, pasukan kami sedia mendengar dan membantu anda.

Soalan Lazim – Dasar Privasi 30hp

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang privasi data di platform kami.

Tidak. 30hp tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi ahli – termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, maklumat kewangan, atau sejarah permainan – kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Ini adalah komitmen mutlak kami. Satu-satunya situasi di mana data anda mungkin dikongsi adalah dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform (seperti pemproses pembayaran untuk transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda), dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Data juga mungkin perlu didedahkan kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk memohon salinan atau pemadaman data peribadi anda, hantarkan emel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi Data". Nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda – sama ada permohonan akses (salinan data), pembetulan, pemadaman, atau sekatan pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu (untuk memastikan kami menyerahkan data kepada orang yang betul) dan kemudian memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja mengikut peruntukan PDPA Malaysia. Perlu diingat bahawa sebahagian data (seperti rekod transaksi kewangan) mungkin tidak boleh dipadam sepenuhnya kerana keperluan penahanan undang-undang selama 7 tahun, tetapi kami akan memaklumkan anda tentang data mana yang boleh dan tidak boleh dipadam beserta sebabnya.

Apabila anda menutup akaun 30hp, data peribadi anda tidak dipadam serta-merta kerana kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu – terutamanya rekod transaksi kewangan dalam RM (selama 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan Malaysia) dan rekod KYC (selama 5 tahun). Walau bagaimanapun, data ini tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran atau perkhidmatan selepas akaun ditutup. Log teknikal dan data sesi dipadam selepas 90 hari. Rekod komunikasi sokongan dipadam selepas 2 tahun. Setelah semua tempoh penyimpanan wajib tamat, baki data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat. Anda boleh memohon perincian lengkap tentang data yang masih disimpan selepas penutupan akaun melalui emel kepada pasukan privasi kami.

Terdapat beberapa cara mudah untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada 30hp. Pertama, setiap emel promosi yang kami hantar mengandungi pautan "Berhenti Melanggan" di bahagian bawah – klik pautan tersebut dan anda akan dialih keluar daripada senarai penerima dalam masa 48 jam. Kedua, anda boleh log masuk ke akaun 30hp anda, pergi ke bahagian Tetapan Akaun dan pilih pilihan "Keutamaan Komunikasi" untuk mengurus jenis komunikasi yang ingin anda terima. Ketiga, anda boleh memaklumkan kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel untuk dikecualikan daripada semua komunikasi pemasaran. Perlu diingat bahawa walaupun anda berhenti melanggan emel promosi, anda masih akan menerima emel berkaitan transaksi dan keselamatan akaun yang dianggap penting untuk operasi akaun anda.

Bermain dengan Yakin di 30hp – Privasi Anda Terjaga!

Daftar hari ini dan sertai lebih 185,000 ahli aktif yang menikmati permainan premium dengan ketenangan fikiran bahawa data mereka dilindungi sepenuhnya. Deposit RM50 ke atas untuk bonus RM100!

Daftar Percuma Sekarang
Dokumen Berkaitan Privasi & Perlindungan Ahli 30hp

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran menyeluruh tentang cara 30hp beroperasi dan melindungi kepentingan ahli. Untuk pertanyaan privasi, hubungi kami di [email protected].

English